企業管理:台商在越南之團結 - 專訪金鴻龍公司創辦人賴鴻樟

作者:info於 2017-05-13
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越南台商總會會訊第239期的人物專訪之一!越南台商西寧分會秘書長劉曲子執筆,撰寫 金鴻龍公司創辦人賴鴻樟離鄉背井,篳路藍縷,墾拓耕耘越南市場的故事。



以第一人稱敘述:
一個來自台南白河的鄉下小夥子,國中畢業後就離鄉背井四處漂泊,當過做製香的學徒,後到職訓中心學過焊接技術,最後考進台塑企業。陰錯陽差的就踏入越南焊接事業這一行業,二技學的學的是電子因而也邁入焊機設備及焊材的工作,之前在大陸5年走遍大陸相當多個地方從冰天雪地的東北,到火爐般焚風的重慶都有我的足跡,在大陸我就是一個不受台灣人歡迎的人,上級台灣主管怕能力不如人而把我調去上海給大陸人管,並要求大陸主管想辦法把我搞走,到上海我們部門全部是大陸人只有我一個台灣人,我們上班吃住全部一起,他們看我並不像我的台灣主管說的那樣,最後他們反而認為說我壞話的人就是他們的敵人。反而造成我有很多對岸的好朋友們,台灣人不喜歡我,可是大陸人當我是朋友。最後讓我對這家公司心死想離開,

後來在大陸的董事長調到越南,希望我來越南幫他的忙,因為他知道我是苦幹實幹的人,經過考慮了之後認為反正在這家公司沒有賺到什麼賺到走遍中國各地,想說反正也想離開了,越南也沒去過,倒不如過來看看當成觀光,三個月之後沒有什麼好玩那就離開。就是這種心態我就莫名其妙的來到越南了。

不知不覺的我從原本來觀光的心態到現在已經習慣越南就這樣過了十二年,上海是相當繁華的都市,來到胡志明是非常落後。剛來到越南的時候一到胡志明機場,看到外面的景象有點從天堂掉下地獄的感覺。出了機場公司派來司機接我,沒有台灣人陪同司機也不懂中文,還好來越南之前有去買了一本越語書籍。就這樣兩個語言互不通的人就在同一輛車開回公司。

之後就慢慢的開啟越南的業務生活,帶領越籍業務以師傅帶領徒弟的心態教他們怎麼去拓展業務,慢慢的將原本一個月不到80噸的業績2年不到的時間增加到將近400噸的銷售量。在工作當中也遇到我的老婆,我的老婆原本是我的業務行政,就這樣近水樓台的相處,我們就戀愛了。在大陸跑業務都已經很累了,做生意基本都要喝酒,想說來越南可以減少喝酒。哪知道來越南喝酒喝的更厲害,雖然薪水高每次返台必須準備的護肝藥保養品一堆。後來我們就做了人生一個重大的抉擇,想說替別人賣命倒不然替自己賣命,我們就出來自行創業要當我們公司的代理。人生想的都很美但是往往事與願違。我當了前公司的代理替他推廣業務開發市場,後來他們卻去割我的稻尾。直接去搶我的客戶,而且價格還比給我的價格還低。就這樣我的業績慢慢流失,再加上越南的經濟風暴,又給客戶倒賬真的屋漏偏逢連夜雨,就去法院告越南客戶,每一次我們都很乖的出庭,可是對方卻沒有出庭,最後法官判我們贏了官司。官司打贏了有用嗎?很抱歉沒有用。因為要送到執行處。結果錢沒拿回來,還要花更多的錢。相信在越南久的應該都知道的。

就這樣我就深深地思考我到底要怎麼做,後來我就變了我的做法,我就不賣前公司的產品,想說讓你們做,我能的你們不一定能夠處理,所以我要變。就因為以前所學的焊接,焊機設備,以及學校所學的電子。所以我開始承包機械維修製造方面的工程,很幸運的有富國鋼鐵,及幸福水泥讓我有發揮的機會。慢慢的台塑在越南設大煉鋼廠,正好是我一個最大的轉機,

我三十年前的時候就進入台塑企業。台塑鋼廠在建廠時所派來的台籍幹部有一些是我以前的老同事,就這樣我就成為台塑的供應商,為了給客戶最好的服務以及能滿足他們的需求,我引進了世界各國高品質的設備與儀器,產品範圍從一開始的日本KOBE焊接材料,美國LINCOLN焊機設備,及中國鋼板卷板機,CNC火焰PLASMA切割機,慢慢的轉變為高科技的振動計、頻譜分析儀、動平衡偵測儀成為台灣基太克越南代理。以及台灣銳昕科技的thermo輻射區域偵測器的代理,意大利DULEVO掃地車、MSA個人安全救命器,氣體偵測器,呼吸器及進口日本COSMOS氣體偵測器,安全防護器具。台灣中一五金,新順光公司所產巨無霸軸流風扇,偉營防爆軸流風扇的越南代理,以及台灣寶聯通綠能巡檢機等RFID產品,超音波測厚儀,超音波硬度計以及中國中泊集團的防爆工具,FLUKE 及FLIR熱影像顯示儀。奧地利NUMTEC集團生產鋼廠所用的噴號鋁線等產品。

我實事求是的個性應該跟我自小的生活有關,從小生在白河鄉下我的父母是老實的農人,從小他們就教育我出外要人人好,這句話我一直謹記在心,以前在台灣參加過救國團,新營新虎隊以及台南縣勞工志願服務隊。就這樣在一個偶然的機會我加入同奈台商會,參與商會的活動,當了兩屆的理事之後。我們秘書長阿博哥因為工作可能異動,因此建議簡會長讓我擔任他的第三屆秘書長,也很感謝簡會長能給我這個機會為大家服務。

在商會六年的時間經歷了513,以及前名譽會長因意外在越南不幸逝世的事件等,學習這些前輩是如何處理事情,增加我的見聞。尤其在我們商會每年的愛心慈善活動,以前都是默默行善,但是我改變了做法,我們的愛心活動皆邀請同奈電視台及西貢解放日報來做採訪。同奈電視台並在他們新聞時段播出,讓我們台灣人的愛心能透過他們的新聞媒體來宣傳。

台商在海外打拚不忘關懷回饋故鄉,每逢越南國內發生重大天災及急難事件,總是第一主動發動海外台商力量投入賑災。海外各地商會也長期從事越南人道關懷與公益善行,敦睦邦誼,拓展國民外交,可以說與國際接軌的重要軟實力。「外交橋梁,更可做到互惠互助。」落實到各僑居地。在海內外通力合作下,台灣一定能大步邁向國際,綻放更閃耀的光芒。當然也要感謝僑委會舉辦了第一次秘書長行政班的訓練,讓我能了解一個民間團體的運作更讓我認識來自世界各地商會的秘書長同學。現在更加入越南僑界台越關懷協會,希望能有更多的機會去為大家服務。

從剛來到越南的不適應到現在的成家立業,越語還算可以的情況下。十二年來我都自己開車拜訪客戶,因此我看見越南逐漸的進步中,以前在同奈仁澤地區要去胡志明是相當麻煩的事,如要以最短的距離的話就要坐渡輪進去胡志明,不然就要從邊河去。那時候只有一句話堵.堵.堵,現在的話國道51公路拓寬後再加上隆城胡志明高速公路的開通,我現在到胡志明第一郡四十多分鐘就可以到達。

胡志明市地鐵也在動工中,相信未來的越南會更發展,讓我們台商能更團結能超越韓國,韓國是如何積極對外開疆拓土,而台灣卻不斷原地踏步的消息,台灣更應該要學習韓國,如果台灣不急起直追,將會面臨邊緣化的危機。事實是我們已經落後於韓國,人家根本不把台灣放在眼哩。海外台商越團結,聯繫、互助、合作與經驗交流,共謀事業發展,才有助於提升台灣企業在全球市場的競爭力,凝聚越南海外台商團結一起打拚才能讓世界看見台灣的實力,這就是最好的外交。

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