企業管理:越南大規模民眾抗議活動的對策 - 許玉林總會長

作者:info於 2017-05-16
329
次閱讀
企業管理

談到最近6月8-9日兩天的越南罷工抗議行動,不免令人想起2014年的513事件。當時有幾家知名台商工廠遭到破壞焚燒,世界知名單車座墊品牌廠DDK也是其中一家。

我們從事後結果來看,這些受災公司不但沒有撤資,反而加碼投資擴大營業,現在業務蒸蒸日上,這是一個值得思考的問題,為什麼?



許總會長之前擔任過平陽分會會長,也擔任過513災後重建委員會主席,對於這樣的事件有很多的體悟與實際經驗。看到513的破壞群眾,有人拿旗子,有人吹哨子,可以判斷這是有經過訓練的組織推動的,明顯的例子是當破壞到一定程度時,有人會站出來阻擋,控制與維持秩序。

 

一般工廠如果陸幹比較多的,平時的管教過於嚴格或是不當的,被破壞的情形比較嚴重。513的過程中,並沒有台灣人被打,也有越籍人員協助自己主管與同事離開工廠到胡志明市的感人故事。

 

有人說,513好像比較多的台商受波及,如果我們去看平陽的幾個工業區,在同一條街上80%都是台商,其他國家是少數,所以看起來513受創的都是台商,這是事實,但分析時我們必須看其數字背後的原因。

 

台灣媒體講的反華,真的不對。事實上,513是一個反中的事件,20到10年前,並沒有所謂的南海問題。近年來中國對於附近領土的定義突然改變,跟越南長期以來的認定不一樣所導致的民眾反感,衝突,民眾會認為中國對越南不懷好意。

 

有些華裔人士,出生在越南,從小也在越南長大,卻說自己是中國人,這種把族裔與國籍搞混的情形,不僅部份華人會如此,媒體也會如此。進而導致我們台灣同胞普遍的混亂與不解。

 

事實是,抗中不等於排華

 

越南1987年改革開放,當時世界各國都不敢來投資(可能受越戰獵鹿人電影的影響),只有台灣商人敢來協助越南開創這個國家經濟的新發展。越南政府對中國與台灣,分得很清楚。

 

6月8-9日的罷工抗議活動,主旨是抗議政府開放特別行政區的外資租賃,從50年改成99年,有圖利外資之嫌。另外主題是網路通訊安全法(政府的目標是針對影響社會風氣,治安的網路假新聞),有箝制人民通訊自由之嫌。整個過程平和順利,沒有任何對各國公司或工廠的破壞活動。經由官方統計以及各國商會交流數據發現,罷工比例與數量最多是越南本國的企業,而非台資。

 

上圖:目前各國都被假新聞影響社會風氣以及政治運作

網路充斥假新聞,不僅越南政府很頭疼,這次總會也處理了許多假新聞,有人把之前513的破壞照片與影片,拿來當成這次的抗議活動照片與影片,其心可議。透過商會幹部的多次確認,把大家傳的新聞過濾,才把正確的事實與資訊,有系統,定期的分享給大家。

 

越南台商總會14個分會,大家同步收集資料,過濾資料,確保資訊的正確性,交由總會處理,最後才在越南全國發布給全體商會會員。

 

這次澄清假新聞,對抗假新聞,讓在越南的台商,台幹,掌握即時正確資訊,讓大家放心。我國政府與越南政府都稱許我們商會做得很好,讚揚我們的定時通報機制,讓所有台商安心,也對整體社會治安有很大的幫助。

 

對於大型抗議活動處理經驗以及對策相關經驗的傳承,許總會長說,系統與制度已經建立起來,秘書處與各分會合作的默契也都培養得很好,加上許總會長也會持續在台商界提供協助給全體台商,相信未來的台商總會團隊,會有更好的能力來處理類似的狀況。

 

 

許總會長建議道,目前企業員工罷工活動的期間,企業還是要支付薪資,我們訴求政府必須遵守非法罷工企業方不須支付參與罷工員工薪水的規定,不過這似乎還有很長的路要走。也建議企業慢慢的要進用更多的越籍幹部,或是台灣幹部,並做好人才發展的相關規劃,除了可以強化組織向心力,更可以減少不當管理所造成的衝突與長期負面影響。

 

台商總會241期會訊其他精彩文章,請向各商會會員借閱,每個會員都有一本!

回:越南台商人物誌索引  閱覽其他人物誌

越南大規模民眾抗議活動的對策 - 許玉林總會長